Oportunidade de Emprego: Rececionista no AniCura Vasco da Gama Hospital Veterinário
Procuramos um (a) Rececionista para reforçar a Equipa do AniCura Vasco da Gama Hospital Veterinário em Lisboa.
A AniCura, pertencente ao grupo MARS Veterinary Health com presença a nível Mundial, é um dos principais líderes europeus de prestação de cuidados veterinários de alta qualidade para animais de companhia. Oferece uma vasta gama de serviços médicos de alta qualidade que abrangem cuidados de saúde preventivos e básicos, diagnósticos avançados, medicina interna, cuidados intensivos, cirurgia e ortopedia, reabilitação, fisioterapia e conselhos dietéticos e oferece alimentos e produtos de cuidados para animais de companhia.
A AniCura está presente em 350 hospitais e clínicas na Europa e conta com mais de 11.000 colaboradores que prestam diariamente os melhores cuidados veterinários a mais de 3 milhões de animais de companhia.
Responsabilidades:Atendimento presencial e telefónico dos clientesGestão e tratamento dos e-mails recebidosGestão da agenda dos médicos (marcações, remarcações e desmarcações)Cobrança de dívidas de clientesConfirmação de consultasVenda de produtos ao balcãoTriagem ao paciente em caso de urgênciaEnvio de relatórios aos clientesEnvio de exames e análises aos clientesOutras tarefas administrativasO que procuramos?2 anos de experiência em atendimento ao público ou gosto pelo mesmo.Experiência em clínicas ou hospitais veterinários - (Valorizado)Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta das 9h-18h ou 13h-21h e 2 finais de semana no mês das 10h-21hOrientação ao cliente, pacientes e gosto por trabalho em equipa.Boa capacidade de planeamento, organização e rigorPessoa dinâmica, proativa e com capacidade para lidar com o stressInteresse pela aprendizagem e formação contínua.Residência na área ou mobilidade para se deslocar facilmente até Parque das Nações em LisboaConhecimentos de Inglês (valorizado)O que oferecemos?Estabilidade e contrato de trabalho. Trabalho com uma equipe multidisciplinar. Formação contínua pela empresa. Um local de trabalho seguro onde poderá desenvolver a sua paixão por ajudar os animais, com tecnologia de ponta e excelentes opções de diagnóstico e tratamento.
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