¡Te estamos buscando!El equipo de Dreams Jardín Tropical precisa incorporar a un/a ayudante de guest experience que, dependiendo del jefe de recepción, ayude a mantener la buena imagen del Hotel, gestionar el feedback de los clientes y estimular la participación de los mismos en las actividades recreativas programadas.¿Quiénes somos?Dreams Jardín Tropical forma parte de Inclusive Collection, de World of Hyatt.
El hotel, de categoría 4* y ubicado en San Eugenio (Costa Adeje), en primera línea de playa, cuenta con un total de 419 habitaciones.Hyatt Hotels Corporation, con sede en Chicago, es una empresa hotelera global líder guiada por su propósito: cuidar a las personas para que puedan dar lo mejor de sí.
A 30 de septiembre de 2022, la cartera de la compañía incluía más de 1200 hoteles y propiedades en 72 países.¿Cuáles serán tus funciones?Ayudar a realizar check-in y check-out y entregar cocktail de bienvenidaGestión de los clientes VIPAtender las posibles quejas de los clientes y reporte al superiorInformación general a los clientesRealización de encuestas de satisfacciónSeguimiento de feedback de los clientesOtras funciones propias del departamento¿Qué te ofrecemos?Contrato indefinidoJornada completa (40 horas semanales)Horario rotativo de mañanas y tardesUn salario de entre 21.000-23.000€ aprox.
al añoVacaciones, comida y uniforme según establece el convenio de hostelería¿Qué necesitas para poder optar al puesto?Titulación de grado medio o superior en gestión de alojamientos turísticos y/o Grado en Turismo.Nível de inglés y alemán medio (valorables otros idiomas como francés, holandés,...)Ofimática nível usuario y conocimientos en programas de gestión hotelera.Experiencia mínima de 1 año en el puesto y en hoteles de categoría similar.Disponibilidad horaria y residencia en Tenerife (preferiblemente zona sur)¡Mucha suerte!Tipo de puesto: Jornada completa,Contrato indefinidoSalario: 21.000,00€-23.000,00€ al añoBeneficios:Comidas en la empresaPrograma de formaciónUniforme proporcionadoHorario:Disponibilidad fin de semanaTurno de 8 horasTurno rotativoTipos de compensaciones complementarias:14 pagasBonus por objetivosUbicación del trabajo: Empleo presencial#J-18808-Ljbffr