Q895 Solutions Engineer

Únete a nuestro equipo como Solutions Engineer en ESP-Mataró (Barcelona). Aprovecha la nueva oportunidad que te ofrece HARTMANN en el Área de Soluciones.ResponsabilidadesProject management de implementación de soluciones locales e internacionales con foco en el desarrollo técnico de la solución.Aportar valor, soporte técnico y seguimiento en proyectos en fase test, piloto y arranques tanto locales como internacionales.Insight de mercado e ideación para identificar nuevas necesidades de clientes.Soporte a cliente de las soluciones implementadas.Seguimiento implementaciones a clientes durante su ciclo de vida, con revisión del cumplimiento de indicadores de servicio y funcionamiento frente a objetivos (productividades, costes, niveles de servicio, tiempo de reacción, etc.).Forecast de soluciones, gestión de compras y control de inventarios.Gestión de incidencias técnicas.Soporte en negociación con los proveedores y en la planificación de las operaciones.Definición y mejora de los procesos de Servicio de Asistencia Técnica.Aporte de valor en la mejora continua de soluciones y sistemas de gestión.¿Qué estamos buscando?3 a 5 años de experiencia contrastada con plataformas internas y externas en el área de operaciones y coordinación de servicios de atención al cliente.Título universitario de Ingeniería Industrial, Ingeniería en Organización Industrial, Ingeniería Biomédica o ADE. Se valorarán estudios de máster.Nivel de inglés alto (Advanced).¿Estás preparado para formar parte de una compañía internacional con un posicionamiento clave en el mercado? Entonces anímate a seguir con tu carrera profesional en HARTMANN. Nuestro mayor potencial es invertir en el desarrollo de nuestros colaboradores.Departamento: Operaciones
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