Punto De Información /Recepción

**Descripción**:
Institut Català de Retina necesita incorporar una persona para el Punto de Información para llevar a cabo las siguientes funciones:

- Recepción del paciente al centro
- Atención al paciente de forma presencial y telefónica
- Programación de visitas
- Facturación de visitas
- Tareas administrativas, como la gestión de visitas telemáticas, envío de documentación a pacientes,recepción de mensajería, gestión tiques del parking, etc.
- Otras tareas propias del puesto de trabajo

**Requisitos**:

- Formación profesional y experiência en administración y tareas de atención al cliente
- Dominio hablado y escrito del catalán y castellano (Nativo o mínimo nível C)
- Nível mínimo B2 de inglés (First Certificate)

SE VALORARÁ:

- Conocimientos y experiência de atención al público en el ámbito sanitario o del sector de servicios.
- Competencias: Amabilidad y diplomacia, Empatía, Paciencia, Resolución de conflictos.
- Dominio de Francés u otros idiomas

SE OFRECE:

- Jornada completa
- Horario: Lunes y martes intensivo de mañana.
Miércoles mañana y tarde.
Jueves tarde.
Los viernes se alternan;uno de mañana y otro de tarde
- Contrato temporal con posibilidad de prorroga
- Incorporación inmediata