Descripción¿Tienes formación en mecánica o electromecánica de automoción y gestión de empresas?
¿Tienes experiencia en el área de posventa en concesionarios de vehículo comercial o industrial?
¿Te desenvuelves bien en el área comercial y en la gestión de equipos?¡Esta es tu oportunidad!Nuestro cliente es la filial española de un grupo multinacional líder del sector automotriz, con sede central en Madrid y tres centros de trabajo en Catalunya.Necesita incorporar en su centro de Girona, un/una:Responsable de Centro - Posventa y RecambiosMISIÓN Y FUNCIONES:Gestionar el centro bajo su responsabilidad de acuerdo con la estrategia del grupo para garantizar el resultado operativo, de excelencia de servicio y de rentabilidad.
Esto incluye las siguientes funciones:Maximizar las horas productivas y la rentabilidad del centro bajo su responsabilidad.Alcanzar los indicadores, a través de conseguir los resultados operativos marcados por la compañía (nº de horas y facturación por centro, incluyendo ventas de productos y servicios adicionales).Impulsar acciones en el centro, según las prioridades de la empresa, para conseguir los objetivos establecidos en los diferentes ratios de mix de productos.Análisis de todos los datos, tanto cuantitativos como cualitativos, para detectar desviaciones y oportunidades de mejora.Analizar cómo mejorar continuamente las operaciones del centro para reducir los costes fijos.Gestión y desarrollo del personal del Centro.Comunicar de forma clara y concisa a los miembros del equipo los objetivos del centro y de la empresa.Seleccionar a los miembros del equipo con ayuda del Dpto.
de RH, realizar la acogida y seguimiento de estos.Garantizar que todo el personal del centro realice las formaciones requeridas.Gestionar la satisfacción de los clientes y atender reclamaciones.Garantizar la seguridad laboral y el cumplimiento de las normas de prevención de riesgos laborales.Requisitos:PERFIL Y CAPACIDADES #J-18808-Ljbffr