Pop-019 Coordinador/A De Servei Suara Inserció Zona De

Perfil professional amb grau superior en Integració Social, ja que es liderarà i acompanyar els equips de professionals de neteja dels diferents serveis que prestem a la zona.Imprescindible: Carnet B.Características:Formación: C.F. GRAU SUPERIOR - Integració SocialRequisitos: Permís de conduir B, Experiència amb coordinació d'equips, Experiència amb tracta amb client.Funciones:Planificació, direcció i supervisió de tots els serveis i activitats.Coordinació dels serveis amb els clients i fer el recolzament tècnic a les professionals de neteja.Elaboració d'objectius de treball concrets a partir de la planificació general, si s'escau, el calendari, els/les responsables i el seguiment adient.Anàlisi de les peticions de nous serveis.Detecció i valoració de necessitats. Identificar les necessitats de les professionals (formatives, de suport,...) i participar en la capacitació directa i indirecta (disseny d'accions i/o formació, canalitzar i transmetre les demandes).Marcar objectius generals i específics i definir tasques a realitzar.Valoració de l'atenció i les necessitats dels clients, així com dels canvis necessaris. Realitzar el seguiment i l'avaluació mensual / anual dels serveis. Avaluació del grau de qualitat dels serveis i del grau de satisfacció dels clients.Responsabilitat de fomentar i establir els circuits per fer una coordinació d'equip amb les coordinacions de gestió. Foment i facilitació de les relacions personalitzades (clients interns / clients externs).Solució a les queixes i/o suggeriments que puguin presentar els clients.Coordinador/a dels equips de treballador/es del servei, gestionant les incidències que es poden presentar. Garantint la cobertura del servei en cas d'absència laboral, gestió dels permisos i vacances de les professionals.Municipio: LLINARS DEL VALLÈSJornada: 40Horario: Matins i Tardes. De dilluns a dijous de 8:00 a 17:00 i els divendres de 8:00 a 15:00. Horari flexible, depenent de la necessitat del servei.Salario: 19572,69€/ brut anual
#J-18808-Ljbffr