Personal De Contact Center Servicio De Atención Al Ciudadado. Discapacidad

Confederación Española de Personas con Discapacidad Física y Orgánica (COCEMFE) Contrato: Contrato por circunstancias de la producción Vacantes: 1 Tipo de jornada: Jornada Completa Tipo de contrato: Contrato por circunstancias de la producción Discapacidad Certificado de discapacidad mín.
del 33%.
Descripción del puesto - Estudios de ESO, preferible Bachillerato.
- Conocimientos informáticos a nivel usuario.
- Disponibilidad de lunes a viernes.
- Se valorará experiencia en atención al cliente en Contact Center.
- Certificado de discapacidad registrado en la TGSS.
- Estar de alta como demandante de empleo (DARDE).
- No contar con un contrato indefinido en el último año.
- Tarjeta y otros documentos de la discapacidad en vigencia.
- DTF con sello del centro base.
- Tareas de atención y gestión al ciudadano de un importante organismo de Servicios Sociales, a través de canal telefónico y de email.
- Informar a las personas usuarias y entidades sobre Programas que están englobados en el Sector de Turismo, además de facilitar información sobre el sistema de Autonomía y Dependencia, Sistemas de Pensiones y otros programas para el colectivo.
- Gestiones en la BBDD.
- Resolver incidencias y emitir llamadas cuando corresponda.
Se ofrece - Turno de trabajo de 39 horas en horario partido de 9 a 14 y de 16 a 19 horas.
- Se trabajan los festivos locales y autonómicos.
- Retribución: 14.264 Salario Bruto Año para 39 horas.
Si tu jornada es inferior te corresponderá la parte proporcional.
4% del Salario Bruto Año en función del cumplimiento de objetivos.
- Contrato inicial eventual.
- Formación previa a la incorporación de 2 días de 9h a 15h.
- La modalidad del trabajo será presencial.
- Zona de trabajo: metro Peñagrande o Avd.
Ilustración.
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