(Owt080) | Gp&W - Recepcionista Palladium Travel Club

Descripción:
¿Tienes visión de negocio?
¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera?
Si es así, ¡Queremos conocerte!
En Palladium Hotel Group estamos buscando un/a Recepcionista PTC para Palladium Travel Club en Grand Palladium Palace & White.
Tus funciones principales serán:

Dar una bienvenida cálida y sincera a nuestros socios.Registro de check in / check out apegados a estándares.Manejo de efectivo (cambio de divisas, cobro de estancias, así como extras) Cobros en terminales y planchado de tarjetas.Empatizar con los socios, ayudarles a tener una estadía inolvidable.Upselling: cubrir la cuota del mes por up selling (venta de up grades de habitaciones, decoraciones, servicios de spa, cenas románticas, pastelería).Gestor de cambio de habitaciones según sea requerido.Realizar reportes: llegadas, salidas, alimentar con interacciones la bitácora de incidencias.Comunicación directa con supervisor de los acontecimientos del turno.Manejo discreto del radio.Cuidar el orden y limpieza del lobby.A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos:
Posibilidades reales de desarrollo en una empresa en expansión internacional.Excelente ambiente de trabajo.Beneficios superiores a la ley.Formación continua y experiencias de aprendizaje enriquecedoras.Requisitos:
Grado o Técnico en Turismo, Hotelería, Administración.
Especialidad Empresas Turísticas.Conocimientos en manejo de sistemas de cómputo.Español e inglés alto.Facilidad de palabra, sentido de empatía y responsabilidad.Disponibilidad de horario.Buen manejo y solución de conflictos.Honesto, buena actitud y presentación cuidada y pulcra.
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