Operations Sr. Associate

Desde Adecco estamos seleccionando un perfil de auxiliar de operaciones, para una empresa de movilidad cercana a la estación de metro Begoña.

La empresa cuenta con dos campas de vehículos, una en Getafe y la otra cercana a la estación de metro de Begoña. Las responsabilidades que tendrá la persona seleccionada serán:

Coordinación y acompañamiento del Programa de Mentores a nivel nacional.
Interlocución con los mentores para ser soporte en el logro de los objetivos y gestión de KPIs.
Generación de contenidos para los mentores, monitorización de los grupos.
Formación al equipo de Mentores para mantenerlos actualizados y en línea a la visión de la compañía.
Ser la conexión entre el JEO y el Mentor para el logro de los objetivos.
Gestionar y hacer el proceso de selección de nuevos mentores.
Gestionar el ciclo completo de los grupos de mentorización: creación, seguimiento y cierre.
Tener siempre en orden los grupos para su mayor rendimiento.
Coordinar a los mentores y los/las conductores/as.
Hacer un seguimiento mediante llamadas telefónicas a los/las conductores/as noveles.
Detectar posibles áreas de mejora (formación, onboarding, etc).

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas.

Requisitos
Queremos una persona con actitud y ganas, pero también necesitamos:
Titulación: Grado medio.
Experiencia requerida: 6 meses como Mentor.
Idiomas: Español.
Conocimiento y dominio de Google Sheets a nivel usuario.
Dominio y familiarizado con aplicaciones como correo electrónico, Gmail, WhatsApp.

¿Qué ofrecemos?
Salario: 1909,09 euros brutos al mes.
Horario de oficina (L a J 8,5h y V 6). Modalidad híbrida.
Contrato de larga duración por sustitución.

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