Puesto de trabajo: Operations Officer
Unidad: Institutional Development & Engagement
Esade es una institución académica global conocida por la calidad de su educación, su proyección internacional y su enfoque en el desarrollo personal integral, así como por sus fuertes vínculos con el mundo empresarial. Nuestra actividad académica engloba tres grandes áreas: la formación, la investigación y el debate social. Pretendemos impulsar un cambio significativo a través del compromiso social y la innovación.
La oportunidad
Esta posición tiene como finalidad apoyar a ejecución de los procesos y al engagement con los alumnos becas y actividades relacionadas dentro de la unidad de Operaciones del departamento de Institutional Development & Engagement de Esade.
Tus principales responsabilidades
CRM: Velar por la calidad del dato de donantes corporativos, individuales y proyectos. Volcado de información en el sistema CRM relativo a las colaboraciones. Extracción de datos para su análisis. Gestión de peticiones de desarrollo del CRM.
REPORTING: Realizar seguimiento periódico, su evolución y actualización constante de los Cuadros de Mando. Apoyo en la creación de presentaciones de resultados.
GESTIÓN DE CONVENIOS Y DONACIONES: Apoyo en el proceso relativo a los convenios de colaboración y donaciones.
FINANCIERO: Elaborar peticiones de facturación, certificados de donación según convenios y aportaciones. Seguimiento de recepción de cobros.
BECAS: Gestión y propuesta de nuevas acciones de engagement para los alumnos becados. Relación con el departamento del Programa de Becas de Esade.
RESEARCH: Apoyo a research en la búsqueda y organización de la información. Compromiso y responsabilidad en la Privacidad y en la Seguridad de la información de ESADE.
Cualificaciones
Formación Académica: Titulación Universitaria generalista o Grado Superior o equivalente.
Idiomas: Español C1, Inglés C1 (o equivalente) y Catalán se valorará positivamente.
Herramientas informáticas: CRM (Salesforce), Microsoft 365, Paquete Office especialmente Power Point y Excel.
Competencias requeridas: Orientación al detalle y rigurosidad en el tratamiento de datos, excelentes habilidades analíticas, competencia para trabajar de manera autónoma bajo el liderazgo del Manager, así como de forma colaborativa en equipo estableciendo sinergias y buenas relaciones. Perfil con alta curiosidad y motivación para el aprendizaje. Altamente flexible y adaptativa.
Experiencia previa en el puesto de trabajo: Se valorará experiencia de al menos 2 años en posiciones similares.
¿Qué ofrecemos?
Más de 35 días laborables de vacaciones.
Política de teletrabajo.
Conciliación.
Plan de pensiones.
Plan de retribución flexible.
Subvención en comedor.
Aprendizaje continuo.
Acceso a plataformas con contenidos digitales de primer nivel.
Compromiso con la diversidad y la inclusión
En Esade estamos comprometidos con la diversidad y ofrecemos las mismas oportunidades profesionales a todas las personas. Fomentamos el aprendizaje inclusivo y, para nosotros, el talento es un factor clave para promover la diversidad. Por ello, se valorarán especialmente candidaturas de personas con capacidades diversas.
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