Operador/A De Agenda Instalaciones Alianzas

En **Securitas Direct **consideramos que cada persona aporta, procuramos crear un entorno inclusivo en el que se garantice la igualdad de oportunidades, según nuestro compromiso con la integración efectiva, evitando cualquier tipo de discriminación en el trabajo. **Nuestro ADN**: Pasión, Compromiso, Innovación, Trabajo en Equipo, Confianza y Responsabilidad.

Buscamos incorporar un/a **Operador/a de Agenda** para trabajar en nuestro departamento de Instalaciones.

**Las principales funciones del puesto**:

- Emisión de llamadas a clientes para coordinar las citas de las visitas.
- Recepción - Emisión de llamadas de clientes, instaladores y canales de venta.
- Gestión y control de las agendas de instaladores mediante aplicación TOA.
- Control exhaustivo de la movilidad de los instaladores en tiempo real.
- Resolución inmediata de posibles incidencias.
- Confirmación de citas.

**¿Qué buscamos?**
- Conocimiento herramienta FSM, IBS, TOA.
- Experiência call center.
- Excel nível medio.
- Trabajo en equipo.

**Horario**: 11 a 20h - 9 a 18h

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