Auxiliar Administrativo/A Mps (Managed Printed

Para nuestro Departamento de Marketing Producto y Servicio buscamos a un/a Auxiliar Administrativo/a MPS (Managed Printed Services).

A nível de estructura organizativa del puesto, el Auxiliar Administrativo/a MPS reportará directamente a nuestro Category Manager dando soporte al equipo de Print.

La misión del puesto será controlar y gestionar las incidencias en la categoría Impresión y servicio contractual de impresión.

Funciones principales:

- La revisión y tramitación de todas las incidencias técnicas y envío de consumibles que vengan de los contratos impresión. En especial todas las que se generen por incidencias en la plataforma proveedores a nível de errores de direcciones y contacto de envío de consumibles.
- El envío a fabricante de todas las correcciones para la correcta implantación de los nuevos contratos.
- La revisión y el seguimiento de la gestión de los contratos cerrados.
- La revisión de la correcta implementación de los nuevos dispositivos en la herramienta.
- Trabajar con los contactos directos de los mayores fabricantes del país para el seguimiento de las incidencias y plazos de tramitación.
- La revisión de los datos maestros de los todos los contratos migrados, así como de las facturaciones sobre los mismos
- La atención a la reunión semanal de las incidencias.

**Requisitos**:

- FPII
- Idioma: Español avanzado, valorable inglés
- Conocimientos de Office (Excel) y gestión administrativa básica.
- Se valorará experiência en Atención al cliente y/o Servicio técnico y/o resolución de incidencias y/o gestiones postventa o similar.
- Se valorará conocimiento de IT y entorno de Impresión.

Ofrecemos:

- Proyecto temporal (duración 5 meses)
- Horario: parcial de Lunes a Viernes de 09:00H a 14:00H y de 15:00H a 16:00H (30H semanales)
- Ubicación puesto de trabajo en: Alovera, Guadalajara, España.
- Nível valoración puesto Hay: 7
- Beneficios sociales exclusivos Lyreco:

- Salud y bienestar (seguros, wellness y snack saludable cada mes)
- Descuentos para empleados
- Desarrollo profesional
- Programas de reconocimiento interno
- Dia libre el día de tu cumpleaños

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