Detalles del empleoTipo de empleo: Jornada completaUbicación: Barcelona, Barcelona provinciaTítulo: Ocean Freight TraineeLocación: BarcelonaÁrea: Operaciones carga marítimaContrato: De aprendizaje (1 año)Objetivo:Gestionar el trabajo operativo del departamentoRealizar labores propias del área de operacionesLlevar a cabo el servicio marítimo requerido por el cliente (grupaje / carga completa)Actuar como contacto clave de los clientes asignadosEstar informado del estado de los envíos y de las excepciones de los clientes asignadosProporcionar cotizaciones y venta cruzadaAsumir y manejar quejas del clienteRequerimientos:Haber finalizado grado superior en logística y transporte y/o comercio internacional en los últimos 3 añosFuertes habilidades analíticas y de comunicaciónOrientación a resultados y atención al detalleAlta capacidad de estructuraciónNivel de inglés B1Principales funciones y responsabilidades:Recepción del pedido del ClienteDar instrucciones al partner: persona de contacto, forma de realización del envío, etc.Gestionar la llegada del envío, esto implica: conocimiento de la naviera y el nombre del buqueAbrir en CargoWise el LOT del partner que exportaGenerar el ARN o aviso de llegada de la mercancía al cliente mediante la vía acordadaCuando llega el contenedor, presentar a aduanas la documentaciónMantener informado al Cliente a lo largo del procesoRealizar la entrega de la mercancía según especificaciones del clienteFacturación al ClienteVelar por el cumplimiento de la LOPD, PRL, RSC, de acuerdo al estándar de la compañíaCualquier otra función adicional relativa al puesto de trabajoDependencia: OFR Team Leader/OFR Office Manager¿Por qué unirse a DHL Global Forwarding?Formamos parte de Deutsche Post DHL, el proveedor logístico líder mundial con operaciones en más de 220 países.DHL GLOBAL FORWARDING HA SIDO RECONOCIDA EXTERNAMENTE COMO UNO DE LOS MEJORES EMPLEADORES Y UN GRAN LUGAR PARA TRABAJAR.¿POR QUÉ ES IMPORTANTE PARA TI?Significa que cuando te vinculas a DHL Global Forwarding estarías trabajando con una empresa ética y socialmente responsable. Evaluamos a los candidatos/as sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad, discapacidad, y otras características legalmente protegidas.#J-18808-Ljbffr