Buscamos a un Administrativo para el sector Automoción que quiera unirse al equipo de Cazoo en España. Cazoo se convertirá en uno de los líderes en la venta de coches de segunda mano en Europa. Te encargarás de garantizar que toda la documentación de nuestros coches se procese de manera eficiente. Nuestra misión es transformar la experiencia de compra de coches en Reino Unido y Europa, proporcionando una mayor flexibilidad, transparencia, comodidad y tranquilidad. Nuestro objetivo es que la compra online de un coche sea tan fácil como la de cualquier otro producto. Los clientes pueden comprar, financiar o alquilar un coche de forma fácil, y recibirlo o entregarlo en menos de 72 horas. ¡Si quieres trabajar en un entorno rápido y dinámico, esta es tu oportunidad! Buscamos a una persona que encaje con nuestra cultura y mentalidad para formar parte de un negocio que transformará la venta de coches de segunda mano en España y en toda Europa.
¿Cómo será tu día a día?Garantizar que los vehículos adquiridos por Cazoo cumplan los SLA acordados.Asegurar que toda la documentación relacionada con los vehículos esté en orden y se gestione adecuadamente.Garantizar que todos los informes necesarios del vehículo se distribuyan de manera oportuna.Actualizar y consultar las bases de datos pertinentes.Apoyo al equipo de Atención al Cliente para resolver las dudas que los clientes puedan tener acerca de la documentación de los coches.Trabajar en colaboración con nuestros proveedores en el desarrollo del proceso administrativo para garantizar que todas las fases sean eficientes y eficaces.Cumplir con las políticas de higiene y seguridad de Cazoo y de nuestros proveedores.Crear y cotejar informes para mejorar el proceso e identificar el rendimiento con respecto a los KPI/SLA.Realizar todas otras tareas que ayuden a garantizar el buen funcionamiento del proceso administrativo.¿Qué buscamos?Persona disciplinada, organizada y orientada a procesos.Experiencia previa en gestión de documentación en el mundo de la automoción.Capacidades comunicativas.Experiencia en trato con proveedores.Experiencia en Microsoft Office/Google Suite.Experiencia en el manejo de bases de datos de Back Office (se impartirá formación específica sobre el sistema).Disponibilidad para viajar (se requiere carnet de conducir).Implicación con el cliente. Nos enorgullecemos de estar obsesionados con el consumidor y es fundamental que también forme parte de tu ADN.
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