Networking Technician (Noc)

Te unirás al equipo del centro de operación de redes (NOC) de un operador de telecomunicaciones que proporciona servicios de conectividad (MPLS, DIA, IP Transit, SD-WAN) en el continente africano: Nigeria, Niger, Burkina Faso, Senegal, Mali, África del Sur, entre otros países.

Tareas principales

Monitorización de la Red

Diagnóstico de fallos y gestión de incidencias de nivel 1

Primer nivel de relación con el cliente

Documentación de inventariado

Creación, gestión y documentación de tickets

Analices de tráfico

Requisitos

Conocimientos de CCNA o CCNP, deseable Service Provider

Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 24x7 en modalidad presencial

Conocimiento de BGP, MPLS y WAN Service Provider

Idioma: el trabajo se desarrolla principalmente en inglés (nivel intermedio requerido)

Se valora el conocimiento del francés a nivel básico.

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