N-605 | Soporte Back Office

Detalles de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 18/10/2024.

FuncionesEste rol no requiere experiencia previa, aunque será valorada. Buscamos a alguien con un perfil comercial, con un gran nivel de autonomía, capacidad de análisis y capaz de manejar tareas de manera autónoma y eficaz.
Persona con una fuerte orientación al cliente, flexibilidad y adaptación al cambio, organizada en su día a día y con compromiso para la empresa.
RESPONSABILIDADESActuar como el primer punto de contacto para los clientes.Gestionar problemas básicos relacionados con las tramitaciones.Atención al cliente personalizada.Colaborar con equipos internos para recopilar la información relevante sobre los productos y servicios de la empresa, resolviendo posibles incidencias de manera eficiente.Enfocarse en la experiencia del cliente, proporcionando un servicio amigable y claro, minimizando tiempos de respuesta y asegurando la satisfacción del cliente.Demostrar autonomía en la gestión de proyectos y tomar la iniciativa para mejorar continuamente el soporte técnico ofrecido.RequisitosConocimientos sólidos en ofimática y capacidad para manejar diferentes tipos de software.Habilidad para comunicarse de manera efectiva con los clientes.Ser resolutivo y demostrar capacidad para analizar y solventar problemas de manera eficiente.Ganas de aprender y crecer dentro de la compañía, mostrando capacidad de adaptarse a nuevas tecnologías y procedimientos.Autonomía para gestionar incidentes de manera independiente y participar activamente en la mejora continua de los procesos de soporte.Se ofreceOfrecemos contratación estable, con posibilidades de desarrollo en una empresa líder en su sector y en plena fase de expansión y crecimiento, con productos muy introducidos en el mercado, un motivador proyecto, carrera profesional y un salario acorde al nivel del puesto.

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Fuente: Jobleads

Requisitos

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