(M-450) - Helpdesk

Descripción : Empatif es un grupo especializado en la gestión de Recursos Humanos con más de 25 años en el mercado.
Estamos ubicados estratégicamente en distintos puntos de la Geografía Nacional.
Nuestra misión principal es hacer feliz a las personas, hacerlas crecer y que sean más competitivas.
Apostamos por el desarrollo de las personas.
Potenciamos el valor de las empresas a través de las personas.
Desde nuestra división de Recruiting colaboramos con una compañía muy importante del sector del Gaming internacional.
¿Cuáles serían tus funciones?
Controlar y gestionar la plataforma para clientes.
Administrar jugadores y también juegos.
Gestión del buzón de entrada.
Reportar a la dirección de Operaciones de las situaciones actuales de los clientes.
Solicitar banners, formatos y especificaciones a servicios externalizados.
Requisitos ¿Por qué deberías ser tú?
Eres una persona analítica, con control en sus gestiones.
Cuentas con experiencia mínima de un año de atención al cliente.
Te apasiona el mundo IT y cuentas con experiencia en un puesto similar.
Dominas el inglés (B2/C1, C2).
¿Qué ofrecemos?
Contrato indefinido y estable.
Proyección en la compañía.
Modelo híbrido de teletrabajo, a concretar.
Flexibilidad laboral y conciliación familiar.
Salario competitivo.
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