[Lfq393] Services Manager - Portugués

Desde The Wise Seeker buscamos para cliente Services Manager con Portugués como lengua materna para trabajar entre Madrid y Lisboa, aunque la mayoría del tiempo será presencial en Madrid. Son un Grupo de empresas de IT, Ciberseguridad y Telecomunicaciones con presencia nacional e internacional. Dentro de los planes de expansión quieren incorporar en el equipo Operaciones un perfil que colabore en el desarrollo de los clientes actuales, relación con los recursos de la compañía y relación con todos los departamentos de la organización.TareasFomentar relaciones con clientes, proveedores, personal de apoyo y de seguridad.Introducir soluciones innovadoras que mejoren los servicios que se ofrecen al cliente sin afectar negativamente a la compañía.Establecer objetivos y metas para el personal de IT y supervisar los resultados.Trabajar estrechamente con proveedores externos de tecnología, software y servicios de seguridad.Dirigir un equipo de especialistas en IT, lo que incluye contratación, desarrollo, formación y la toma de medidas disciplinarias.Identificar la necesidad de efectuar actualizaciones, migraciones y ampliaciones.RequisitosCompetenciasCapacidad de comunicación e influencia.Habilidades para negociación.Trabajo en equipo.Orientación a objetivos y resultados.Iniciativa.Capacidad de análisis y toma de decisiones.Idiomas. Nível de inglés: B2/C1.Idiomas. Nível de portugués: Nativo.ValoramosConocimientos y experiencia en proyectos de asistencia técnica.Formación Universitaria.Contar con red de contactos y/o cartera de clientes.Posibilidad de viajar.Ofimática a nivel avanzado.BeneficiosIncorporación en un grupo tecnológico estable, en proceso de crecimiento nacional e internacional.Participar en proyectos y servicios de continua evolución y actualidad.Un plan de incentivos en función del cumplimiento de objetivos.Posibilidades de desarrollo y acceso a planes de formación.
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