Propósito de la posición: Ubicado dentro del departamento de Bostitch y reportando directamente al Jefe Regional, el Delegado Comercial se ocupará de la gestión de las cuentas pertenecientes al canal profesional asignadas a su zona (Norte-Centro PORTUGAL y España) y al desarrollo de nuevas oportunidades de negocio con nuevas aperturas.
Tendrá como su principal objetivo maximizar las ventas y conseguir una fuerte relación comercial con los clientes, y maximizar la relación y coordinación con el cliente.
Principales tareas: Conseguir sus objetivos de venta fijados para su zona geográfica.Desarrollar y consolidar relaciones comerciales fuertes con los clientes de su zona.Gestiones administrativas diversas: apertura ficha cliente, control contratos de Rappel, etc.Gestiones clientes: controlar compras clientes vs. año anterior presionando crecimiento, dar a conocer vía la plataforma de comunicación WorkPlace a través de fotos de las buenas prácticas.Aplicar reglas de la empresa y política comercial de descuentos establecida por la compañía.Manejar y solucionar quejas y peticiones de los clientes.Trabajar de forma proactiva y en coordinación con todos los departamentos de la empresa con el objetivo de reducir complejidad existente, aportando mayor efectividad en las tareas del trabajo diario que aportan realmente un valor añadido.Responsabilidades: Conseguir sus objetivos de venta.Garantizar la satisfacción de los clientes.Aplicar las políticas y la estrategia de la compañía.Trabajar de forma proactiva en coordinación con su Jefe de Ventas y todos los departamentos de la empresa con el objetivo de reducir complejidad existente, aportando mayor efectividad y nuevas ideas en las tareas del trabajo diario que aportan realmente un valor añadido.Competencias y Habilidades: Aptitudes o conocimiento del mercado de las herramientas con perfil técnico.Gran capacidad de trabajo en equipo.Buenas dotes y habilidades comunicativas.Enfocado en la satisfacción de los clientes y en resultados.Buenas dotes de negociación en el punto de venta.Organizado.Conocimientos y manejo de herramientas de Office (Excel, PPT).Profesional empático, educado y con grandes habilidades sociales.Amplia disponibilidad para viajar (Portugal Norte-Centro y España).Key Relationships: Interna: Departamento de Ventas - Servicio al Cliente - Crédito.Externa: Clientes Punto de Venta.Requisitos Cualificaciones: Educación: Estudios especializados en Negocio, Ventas o Técnicos.Conocimientos sector industrial madera.Idiomas: Español / Portugués e inglés deseable.IT: Conocimiento de las herramientas IT (Office, Internet,...).Conocimiento & Experiencia: Conocimiento en ventas en el sector u similar, dentro de la madera o la industria realizando las funciones descritas.
Conocimiento elevado de su zona geográfica de trabajo y de los clientes del sector.
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