(Kq-514) Responsable De Equipo

Tus funciones principales como comercial serán:Crear un equipo desde 0 y consolidar la campaña.Seguimiento de la actividad de los agentes a su cargo y del cumplimiento de objetivos.Creación de planes de dinamización de ventas e incentivación motivacional.Optimización de los recursos del Call Center.Identificar mejores prácticas dentro del proceso de venta y CRM.Mejora continua para los diferentes segmentos de actividad, procesos comerciales, procesos operativos, argumentarios, etc.Prefiltro para la gestión y clasificación de incidencias.Selección y Formación de nuevas incorporaciones.Análisis y reporting de resultados.Requisitos:Experiencia mínima de 2 años en Televenta.Experiencia mínima de 2 años como coordinador/a o supervisor.Persona resolutiva, analítica y orientada a la consecución de objetivos.Capacidad de liderazgo y motivación de equipos.Experiencia en uso de CRM para la organización diaria y optimización de los esfuerzos comerciales.Habilidades comunicativas tanto orales como escritas.Acostumbrado a trabajar por objetivos y bajo presión.Disponibilidad para incorporación inmediata.
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