Digital Acquisition Expert
Madrid, Spain
WHAT YOU WILL BE DOINGBuscamos Digital Acquisition Expert para asegurar la consecución de los objetivos de adquisición 100% digital en el Banco (Hipotecas y Cuentas), para ello contará con la inversión digital (gestionada por Mkt) y los procesos E2E implementados.
Entre sus funciones:
Liderar el equipo multidisciplinar de Cuentas y de Hipotecas con el objetivo de maximizar la adquisición, asegurando que se optimizan todos los ejes clave:Inversión en medios, optimización de la inversión para llegar al CPA óptimoAsegurar la conversión óptima del proceso E2E (con ayuda del equipo de CRO)Maximizar y optimizar los leads (volumen y conversión) enviados a DS y las comunicaciones digitales (con ayuda del especialista de ventas remotas)Definir y ejecutar las campañas internas y externas (con el equipo de Mkt y de Producto)Revisión continua de los contenidos en las webs/apps para maximizar conversión (con equipo de Mkt)Además, como líder de adquisición digital tiene que coordinar el Squad compuesto por distintas áreas del Banco: Producto, Mkt, CRM, Tecnología, Experiencia web y app. Tendrá que participar en las iniciativas de One Europe y colaborar con equipos de Santander de otros países.
RequisitosGraduado Universitario con Inglés Alto. Imprescindible conocimiento avanzado de Excel y otras herramientas de análisis y explotación de datos.
Se valorará experiencia previa en:
Procesos de venta digital.Conocimiento de métricas (CR, RI..), herramientas y metodología utilizada en los procesos de optimización.Inversión en medios digitales (SEO, SEM, Programática, Acuerdos, Redes sociales), seguimiento de la inversión y retorno.Coordinación de proyectos transversales dentro de Santander España y dentro del Grupo (ámbito internacional).WHAT WE ARE LOOKING FOREXPERIENCE
EDUCATION
COMPETENCIES: Actively Collaborate (Strength), Brings Passion (Strength), Embrace Change. (Strength), Keep Promises (Strength), Show Respect (Strength), Supports People (Strength), Talk Straight (Strength), Truly Listen (Strength)
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