Jefe De Recepción - (Islas Baleares)

Empresas: Amistat Hostels Vacante: Jefe/a de Recepción - Amistat Hostels Ibiza Te apasiona el mundo de la hospitalidad? Eres una persona organizada, proactiva y con habilidades para liderar equipos? En Amistat Hostels, nos enfocamos en ofrecer experiencias memorables a nuestros huéspedes, y estamos buscando un/a jefe/a de recepción para unirse a nuestro equipo en Ibiza.Responsabilidades principales: Liderar y supervisar el equipo de recepción, asegurando un servicio al cliente excepcional.Gestionar los turnos y horarios del personal de recepción.Supervisar las reservas y optimizar la ocupación del hostel.Resolver incidencias y gestionar quejas de manera eficaz y profesional.Colaborar con otros departamentos para garantizar la excelencia operativa.Asegurar el cumplimiento de los procedimientos internos y estándares de calidad de Amistat Hostels.Gestionar formación y motivación del equipo de recepción para mantener un ambiente de trabajo positivo y productivo.Requisitos : Se valorará experiencia en hostels y en ambiente de juventud.