Jefe De Equipo Departamento Call Center

Estamos buscando un Jefe/a de Equipo para supervisar a nuestro equipo de Teleoperadores, para empresa de Formación que es agente colaborador de la CAM, ubicada en Fuenlabrada.

La persona seleccionada será responsable de asegurar que se cumplan los objetivos de consecución de alumnos y de garantizar que las interacciones telefónicas se realicen de manera satisfactoria. Además se encargara de coordinar las campañas de publicidad que la empresa realiza en Redes Sociales, por lo que se valorará muy positivamente el conocimiento de las mismas a nível publicitario.

**Responsabilidades**:
Liderar y supervisar un equipo de Teleoperadores.

Revisar que las matriculaciones se realicen de manera optima y en los plazos preestablecidos.

Proveer orientación y apoyo continuo a su equipo.

Monitorizar el rendimiento y proporcionar retroalimentación constructiva al equipo.

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido

Sueldo: 21.000,00€-24.000,00€ al año

Beneficios:

- Cesta de navidad
- Jornada intensiva en verano
- Jornada intensiva los viernes
- Opción a contrato indefinido
- Ordenador de empresa
- Pago de kilometraje
- Teléfono de empresa
- Teletrabajo opcional

Horario:

- De lunes a viernes

Tipos de compensaciones complementarias:

- Bonus por objetivos

Preguntas para la solicitud:

- Tienes experiência a la hora de usar las Redes Sociales con fines publicitarios en formato profesional?.

Experiência:

- Coordinación de Equipos de Teleoperadores: 1 año (Obligatorio)

Idioma:

- Inglés (Deseable)

Ubicación del trabajo: Empleo presencial