Jefe/A De Recepción Hotel 4 Estrellas (Ml821)

Desde Temporing abrimos nuevo proceso de selección para un importante hotel de la zona de LALÍN.

Funciones:Planificar, ejecutar y desarrollar el mejor servicio al cliente.Controlar y supervisar la gestión de habitaciones del hotel.Supervisar el personal de recepción, incluyendo reservas, mostrador, facturación, caja, consejería y teléfonos.Mantener una comunicación constante con otros departamentos del hotel.Capacitar, supervisar y dar soporte al personal bajo su cargo.Resolver problemas y manejar quejas de clientes.Asegurar que las tarifas aplicadas a los clientes estén correctas.Verificar la disponibilidad de insumos de oficina y mantener la recepción en óptimas condiciones.Organizar, coordinar y asistir en eventos.Establecer turnos y horarios de trabajo adecuados.Requisitos:Al menos 3 años de experiencia en un puesto similar.Residencia en la zona.Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.Conocimientos en gestión de eventos.Se ofrece:Jornada completa de 8 horas diarias, de lunes a domingo, con 2 días de descanso según la carga de trabajo.Salario según convenio.
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