Jefe/A De Recepción Hotel 4 Estrellas

Desde Temporing abrimos nuevo proceso de selección para un importante hotel de la zona de LALÍNFunciones:- Planificar, ejecutar y desarrollar el mejor servicio al cliente.- Controlar y supervisar la gestión de habitaciones del hotel.- Supervisar el personal de recepción, incluyendo reservas, mostrador, facturación, caja, consejería y teléfonos.- Mantener una comunicación constante con otros departamentos del hotel.- Capacitar, supervisar y dar soporte al personal bajo su cargo.- Resolver problemas y manejar quejas de clientes.- Asegurar que las tarifas aplicadas a los clientes estén correctas.- Verificar la disponibilidad de insumos de oficina y mantener la recepción en óptimas condiciones.- Organizar, coordinar y asistir en eventos.- Establecer turnos y horarios de trabajo adecuados.Requisitos:- Al menos 3 años de experiencia en un puesto similar.- Residencia en la zona.- Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.- Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.- Conocimientos en gestión de eventos.Se ofrece:- Jornada completa de 8 horas diarias, de lunes a domingo, con 2 días de descanso según la carga de trabajo.- Salario según convenio.
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