Jefe/A De Oficina (Terminal De Carga Aérea De Madrid)

Desde Swissport Cargo España buscamos varios Jefes/as de Oficina para nuestro centro de la Terminal de Carga Aérea del aeropuerto de Madrid.Serán las personas encargadas de asistir e implementar un excelente servicio al cliente dentro de su unidad y supervisar las asignaciones de trabajo de sus equipos.Además de realizar los trabajos de supervisión, dirigirán los trabajos asignados en el ámbito de su competencia y colaborarán en el desarrollo de las actividades, coordinando y controlando y, en general, en funciones administrativas. ¿Que harás?:Planificar y gestionar todas las actividades administrativas relacionadas con los servicios de carga de acuerdo con los procedimientos, políticas y valores de la compañía. Tratamiento y elaboración de la documentación de vuelos, tratamiento y procesado de documentación aduanera, coordinando sus acciones con el almacén.Asegurar que la documentación se maneja de acuerdo con los requisitos exigidos por cada compañía aérea.Control y gestión de los recursos de su área de competencia.Control de las horas extraordinarias del personal.Liderar con el ejemplo para proporcionar un servicio consistente y de calidad.¿Qué buscamos?:Profesionales con estudios de grado medio/superior en Comercio Internacional, Comercio Exterior o Logística, y/o estudios o certificaciones profesionales relacionados con el área de la aviación, las terminales de Carga o la logística.Imprescindible experiencia en gestión de oficinas trabajando en empresas del sector de Carga aérea.Valoraremos experiencia liderando equipos.Flexibilidad horaria para trabajar a turnos rotativos.Capacidad para resolución de conflictos.Orientación al cliente y conciencia de la importancia de la calidad.Habilidad para motivar y liderar equipos para el cumplimiento de objetivos.Buenas habilidades de comunicación en español e inglés.¿Qué ofrecemos?:Contrato indefinido a jornada completa.Posibilidad de crecimiento según desempeño.#J-18808-Ljbffr