Descripció de la posició: Busquem la persona clau qui tindrà com a missió:
Recollir, interpretar les necessitats dels clients existents i potencials.Analitzar i animar les relacions amb tot l'ecosistema sanitari de la regió del Nord d'Espanya, incloses les institucions vinculades al sistema sanitari, per tal de garantir i ampliar l'oferta de serveis.Col·laborar amb els equips en la implementació de projectes de desenvolupament i transformació de la nostra proposta de valor.Posició i Missió: Funció transversal posicionada entre l'ecosistema local/regional i les direccions de la Unitat de Negoci Espanya, el KAM és el portador de la proposta de valor.
Ha de garantir en tot moment una relació òptima amb tots els interlocutors.
Com a tal, té un paper essencial a l'hora de definir els passos necessaris per construir i desenvolupar l'oferta de valor de l'empresa i la seva correcta implantació.
Funcions principals: Suport i coordinació dins de l'equip de desenvolupament/venda per construir la relació amb clients privats/públics i professionals sanitaris amb perspectives de recollida i correcta interpretació de les necessitats.Contribuir a la construcció d'una proposta de valor personalitzada per a cada client, assegurant que l'aportació de les competències internes de la BU estigui degudament coordinada en el desenvolupament i lliurament de la proposta de valor.Ser el/la garant amb el client a nivell local/regional (Catalunya, Illes Balears, Aragó) de la prestació i integració dels serveis oferts i garantir permanentment la satisfacció del client.Implementar els objectius del nostre pla de negoci de la BU i estar atent/a a mantenir un equilibri constant entre l'adquisició i retenció de clients per a un desenvolupament rendible.Desenvolupar i animar l'ancoratge de l'empresa a l'ecosistema, conèixer el sistema de salut local i autonòmic i garantir la correcta interpretació de les necessitats i les seves evolucions.Assegurar un seguiment constant del mercat i de la competència.Elaborar un mapa d'influència dins del seu àmbit d'actuació.Col·laborar amb la resta de l'equip de Desenvolupament per generar sinergies.Perfil: Formació en Economia de la Salut, Administració d'Empreses.Bilingüe català, ús professional avançat del francès i l'anglès.Coneixement i experiència del circuit de presa de decisions dels establiments sanitaris de Catalunya.Experiència demostrada en gestió de comptes clau.Competències: Capacitat per federar i coordinar accions amb equips interns i interlocutors externs.Habilitats interpersonals per interactuar amb facilitat amb tots els interlocutors.Competències en gestió de projectes.
#J-18808-Ljbffr