It Service Manager - N-857

Preventa especializada de productos y servicios (Servidores, Almacenamiento, Soluciones de virtualización).
- Dimensionamiento de proyectos y servicios.
- Desarrollo, seguimiento y actualización de ofertas técnicas.
- Soporte al área comercial.
- Atención de incidencias de nivel 2.
- Escalado de incidencias a nivel 3.
Requisitos: Ingeniero Técnico y/o Ciclo Grado Superior con experiencia mínima de 2 años cumpliendo los siguientes requisitos tanto técnicos como funcionales:
Requisitos técnicos: Administración de sistemas Windows Server y Linux.
Virtualización con VMware vSphere, Hyper-V.
Microsoft 365.
Entornos clusterizados.
Cabinas de almacenamiento SAN de diferentes fabricantes.
Soluciones de copia de seguridad: Veeam.
Tecnologías: SQL, Exchange, SharePoint.
Requisitos funcionales: Procedimiento administrativo de contratos públicos: interpretación de pliegos técnicos.
Nivel conversación medio para contacto con clientes/proveedores.
Proactividad y dinamismo.
Orientación y buena disposición al trato al cliente.
Capacidad de trabajo en equipo.
Adaptación a entornos multicliente.
Se valoran conocimientos y/o certificaciones en: Certificaciones técnicas de fabricantes HPE, Microsoft, Dell, VMware, Veeam, IBM/Lenovo.
Capacidad para elaborar y colaborar en la preparación de ofertas de pliegos técnicos.
Idioma inglés a nivel medio/alto para poder mantener conversaciones telefónicas.
¿Qué ofrecemos? En SEIDOR podrás desarrollarte en colaboración con un gran equipo de profesionales y contarás con un plan de carrera ajustado a tus expectativas. Además, tendrás la posibilidad de configurar tu salario a la carta a través de la retribución flexible con: Tickets restaurante, guardería, transporte y seguro médico. También tendrás la oportunidad de ser parte de la Oficina Virtual en Bankinter, que ofrece mejores condiciones a los empleados de Seidor.

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