Descripción
Reportando a la Project Manager del Departamento TIC de España, este rol es responsable de la gestión de aplicaciones. Además, será responsable de realizar tareas de Project Management en proyectos de implementación o gestión de cambios de aplicaciones. Todas las aplicaciones son tercerizadas, por lo que deberá gestionar el uso de recursos externos.
Funciones de la posición: Mantenimiento de aplicaciones: Resolución de incidencias en los procesos automáticos que se ejecutan diariamente. Determinación y mitigación de las causas hasta su completa resolución.Participar y seguir las solicitudes de cambios con nuestra central en Italia (Global TIC).Realización de pruebas de TEST sobre los nuevos desarrollos y/o cambios realizados en los paquetes para validar su buen funcionamiento, definidas por su supervisora directa.Soporte a la Project Manager del departamento en tareas de Project Management para la implementación de nuevos sistemas/cambios. Qué se ofrece:
- Horario: La Jornada Laboral es de lunes a jueves de 8:00h a 17:35h con descanso para comer de 13h a 14h. Los viernes intensiva de 8:00h a 15h. El exceso de horas se revierte en días libres que se colocan en puentes, Semana Santa y Navidad, que se sumarán a tus 23 días laborables de vacaciones.
- Modelo híbrido: 2 días teletrabajo y 3 oficina.
Requisitos mínimos: Conocimientos técnicos: Necesario: SQL a nivel de realizar Querys y creación de Vistas.Manejo de herramientas de ofimática (paquete de Microsoft Office: Word, PowerPoint, Excel).SAP (sólo a nivel conocimientos).Valorable: Base de datos SQL Server.Lenguaje .net.SharePoint y entorno O365 (Power BI). Habilidades no técnicas:
- Las funciones requieren interlocución frecuente con el usuario final, por lo que es imprescindible empatía y buena disposición para ayudar a resolver las incidencias, que tanto pueden darse por el uso inadecuado de los interfaces de usuario final como por un error en la aplicación.
- La interlocución con los proveedores que realizan los desarrollos de software específicos requerirá de buenas dotes comunicativas y capacidad de negociación.
Idiomas:
- Castellano I
- Inglés (hablado y escrito) nivel fluido.
Detalles:
- CATEGORÍA: Informática y telecomunicaciones
- SUBCATEGORÍA: Gestión de proyectos
- SECTOR: Industria farmacéutica
- JORNADA LABORAL: Completa
- MODALIDAD DE TRABAJO: Mixto (Presencial y Teletrabajo)
- NIVEL PROFESIONAL: Mando Intermedio
- DEPARTAMENTO: Informática
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