(I-09) Tramitador/A De Accidentes

Desde The Wise Seeker estamos buscando una tramitador/a de accidentes con catalán para trabajar para una empresa importante del sector.

Tareas
Atención de llamadas en aperturas de accidentes (deportivas y escolares) y derivación a centros de urgencias, en caso de necesidad.
Identificación de compañía, comprobación de póliza, verificación de conciertos médicos, gestión de autorizaciones e información de cuadro médico.
Gestión de continuidad de asistencia de expedientes abiertos, y gestión de incidencias (en centros, con un profesional, autorizaciones...).
Relación con Profesionales Sanitarios y realización de todas aquellas funciones necesarias relativas al call que requiera el servicio.
Conocer y cumplir con la Política y tantas directrices se requieran por el Sistema de Gestión de Calidad y Seguridad de la Información.

Requisitos
Nível de Catalán alto.
Experiência profesional reciente en Call Center.
Acostumbrado/a a trabajar en puesto multitarea, simultaneando la atención de llamadas (tareas front) y gestión documental (tareas back office).
Excelente comunicación, buena actitud, compromiso y responsabilidad.

Beneficios
Contrato indefinido en jornada parcial de tardes.
Beneficios sociales (seguro de vida y accidentes, seguro de salud...)
Formación Empresarial.
Modalidad de trabajo híbrida.

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