Hubspot Administrator/Crm Specialist

¡Únete a nuestro equipo en Learning Heroes como HubSpot Administrator para gestionar y optimizar nuestra plataforma de CRM, clave para mejorar nuestras relaciones con clientes y potenciar nuestras campañas de marketing y ventas! Serás fundamental para asegurar que HubSpot funcione a la perfección y que utilicemos los datos de manera efectiva para alcanzar nuestros objetivos! Misión del Rol Administrar y optimizar HubSpot, gestionar bases de datos de clientes y prospectos, y desarrollar estrategias de automatización de marketing y ventas para mejorar la comunicación y la efectividad de nuestras campañas. Asegurarte de que todas las funciones del CRM estén alineadas con los objetivos de la empresa y que los datos se utilicen para impulsar el crecimiento y la eficiencia. Funciones principales del puesto Administración de HubSpot: Configurar y mantener la plataforma HubSpot, asegurando que todos los procesos y flujos de trabajo estén optimizados y funcionando correctamente así como gestionar la integración de HubSpot con otras herramientas y sistemas utilizados por la empresa.Gestión de Bases de Datos: Administrar y segmentar las bases de datos de clientes y prospectos, asegurando la calidad y precisión de los datos. Desarrollar estrategias para la limpieza y actualización de datos para mantener bases de datos eficientes y útiles.Desarrollo de Automatización de Marketing: Diseñar, implementar y gestionar campañas de automatización de marketing para mejorar la comunicación con los clientes y aumentar la efectividad de las campañas así como analizar el rendimiento de las campañas y realizar ajustes para optimizar los resultados.Análisis de Datos y Reportes: Monitorear y analizar métricas clave de CRM para evaluar la efectividad de las estrategias y campañas y preparar informes detallados para la dirección con recomendaciones basadas en datos.Soporte a Usuarios y Formación: Proporcionar soporte a los usuarios internos en el uso de HubSpot resolviendo problemas técnicos y ofreciendo formación cuando sea necesario.Colaboración Interdepartamental: Trabajar con los equipos de ventas, marketing y atención al cliente para asegurar que HubSpot respalde eficazmente sus necesidades y objetivos y coordinar con otros departamentos para integrar los procesos en toda la organización.
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