Housekeeping Service Assistant Manager - (Barcelona)

Empresas: Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower• Elaborar y mantener registros de limpieza, incluyendo reportes de actividades diarias, control de inventarios y solicitudes de mantenimiento. • Preparar informes y resúmenes para la supervisión y la dirección sobre el estado de la operación y cumplimiento de los estándares de limpieza. • Coordinar y programar tareas administrativas relacionadas con el housekeeping, asegurando la correcta ejecución de las tareas asignadas. • Supervisar el stock de productos y materiales de limpieza, realizar pedidos cuando sea necesario y garantizar la correcta recepción de suministros. • Asistir en la programación de turnos y horarios del personal de limpieza, asegurando la adecuada cobertura en todas las áreas del hotel. • Actualizar y mantener registros de formación y certificaciones del personal de housekeeping, verificando el cumplimiento de normativas y políticas internas. • Control y comunicación con proveedores externos de personal extra, verificando la calidad del servicio y cumplimiento de estándares. • Enviar previsiones de personal fijo y externo a la dirección, basado en las necesidades operativas y ocupación del hotel. • Gestionar el archivo de documentación del departamento, incluyendo contratos, hojas de asistencia y reportes de productividad. • Realizar auditorías internas de limpieza, evaluando la calidad y eficiencia del servicio y reportando cualquier desviación para su corrección inmediata. • Llevar control de las habitaciones fuera de servicio (OOS y OOO) por mantenimiento o reparación, asegurando la correcta reincorporación al inventario una vez finalizadas. • Gestionar la planificación y seguimiento de proyectos especiales, como la limpieza profunda o cambios de temporada en las áreas del hotel. • Realizar el control de llaves y accesos a habitaciones y áreas restringidas, garantizando la seguridad y evitando el uso indebido.Requisitos : • Se requiere formación universitaria como Diplomatura en Turismo. • Experiencia previa en roles administrativos, preferiblemente en el sector hotelero o de servicios, en hoteles de 5 y 4 estrellas. • Buenas habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.