Helpdesk Redes (Catalán, Castellano) Distintos U993

Requisitos Cursando: ciclo formativo grado medio - informática y comunicaciones Estudios mínimos: No Requerida Experiencia mínima: No especificada Provincia Puesto Vacante: No especificada Imprescindible residente en: No especificado Idiomas requeridos: Catalán - Nivel Nativo o Bilingüe Conocimientos necesarios: Helpdesk, TCP/IP, DHCP, LAN-WAN, diseño de redes de distribución, networking, catalán Descripción Buscamos Técnicos/as Helpdesk de Soporte a usuarios/as, bilingüe catalán y castellano.
Si tienes experiencia dando soporte a usuarios/as, hablas catalán, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos.
Funciones Atender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e incidencias técnicas.
Requisitos Experiencia resolviendo incidencias de nivel 1 CFGM Informática o similar, o conocimientos equivalentes Compromiso con el puesto de trabajo Habilidades comunicativas con el cliente Conocimientos de redes LAN/WAN Conocimiento en VozIP Experiencia en redes WiFi (optimización de parámetros como la frecuencia o cambios de canal y diferencia entre red 5Ghz vs red 2.4Ghz) Saber cómo funciona el DHCP y el DNS Saber habilitar una DMZ Saber diferenciar una IP pública de una IP privada Saber interpretar estado de luces de un Router Configuración manual de parámetros TCP/IP Ofrecemos Formar parte de una empresa en #J-18808-Ljbffr