Cambia de trabajo, cambia de lugar de trabajo, cambia tu futuro...¿Qué tal si te digo que estamos creando el futuro a través de la excelencia? En nuestro equipo, fusionamos tu talento con nuestra tecnología para formar un Squad imparable en la era digital, todo inspirado en la cultura japonesa y su estilo innovador. Nuestro lema es #Imagine.Change! Buscamos ampliar el equipo con un/a Helpdesk L1 ubicado en las oficinas de cliente para dar soporte al puesto de trabajo. Se requiere buen trato con usuarios VIP.
Idiomas necesarios: Castellano e Inglés
Sus principales funciones serán: Soporte in-situ a usuarios.Recepción y Gestión de incidencias y peticiones.Soporte al puesto de trabajo.Soporte al Sistema Operativo (Windows y MAC OS).Soporte Software Estándar.Gestión cliente correo (local y web).Seguridad del puesto de trabajo (antivirus).Gestión garantía hardware, telefonía.Requisitos: Formación específica en el área de informática.Mínimo 2-3 años de experiencia en soporte L1.Experiencia en redes y tecnologías informáticas, solución de problemas en protocolos y servicios de red.Conocimientos de Active Directory, SO Microsoft, MAC OS y software estándar.Impresoras de red.Cableado.Correo Exchange, Outlook, Cliente Antivirus.Competencias: Buen nivel de comunicación.Trabajo en equipo.Orientación al cliente.Planificación y organización.Ofrecemos: Crecimiento profesional: Incorporación a un equipo estable, compartiendo experiencias y mejores prácticas con compañeros de alto rendimiento en un entorno colaborativo. Por supuesto, te ofrecemos contrato indefinido, además de un plan de formación y carrera adaptado a tus expectativas.Equilibrio trabajo-vida: Disfruta de una jornada intensiva durante más de dos meses en verano, los viernes, los pre-festivos y la tarde de tu cumpleaños, para que la celebres cómo se merece.Excelente clima laboral: Nos encanta celebrar nuestros éxitos como una gran familia. No te pierdas nuestras fiestas de Navidad, Summer Party y otros eventos solidarios y deportivos.Retribución flexible: Con Ricoh Flex, puedes adaptar tu retribución a tus necesidades. Encuentra beneficios como formación, salud, transporte, restaurantes, guardería y más, además de disfrutar de descuentos en nuestro Ricoh Club.Si estás buscando unirte a un equipo lleno de pasión, listo para enfrentar retos emocionantes y moldear el futuro digital, ¡aquí estamos! ¡Súmate y sé parte de la movida que está cambiando el juego en el mundo de la tecnología!
#J-18808-Ljbffr