¡Únete a nuestro equipo de SmartRental!SmartRental Group es una empresa con más de 10 años de experiencia en la gestión de activos de Hoteles, Serviced Apartments, Coliving, restaurantes y Hostels, entre otros.Nuestro objetivo es cuidar cada detalle para conseguir experiencias inolvidables tanto en alojamiento como en restauración para todos nuestros usuarios.¿Cuáles serán tus funciones?Supervisar y guiar al personal encargado de grupos y eventos, asegurando que todos entiendan sus roles y dando apoyo a los equipos cuando sea necesario en sus tareas.Supervisar todos los aspectos de los eventos y actividades grupales, desde la planificación hasta la ejecución junto con el coordinador de grupos y eventos.Gestionar el presupuesto de eventos y asegurar el cumplimiento del mismo.Dar apoyo en la ejecución del proceso de cotización según los estándares y herramientas establecidos para cada petición de grupo o evento en función del perfil del cliente, de sus necesidades y en el idioma correspondiente. Dar seguimiento a la cotización y facilitar información de los activos a los clientes tales como fichas técnicas, folletos, paquetes promocionales, etc., con el fin de convertir el máximo de grupos posibles.Mantener y alimentar las bases de datos de los grupos que se cotizan.Realizar los bloqueos en los PMS de los activos para aquellos que solicitan un bloqueo o confirmación de los espacios, y actualizar los status de los mismos.Redactar los contratos del hotel una vez que se confirma el evento y enviarlos al cliente junto con todas las condiciones acordadas (a excepción de hoteles que no pertenecen al clúster).Enviar facturas proformas de los grupos confirmados detallando los importes de los depósitos o importes a crédito.Asegurar la recepción de los depósitos en tiempo y forma y registrar en documentos de control y PMS.Coordinar con el responsable del activo la llegada del grupo y realizar reuniones previas si es preciso.Resolver cualquier problema o inconveniente que surja durante la planificación o ejecución de los eventos.Ejecución y supervisión de eventos así como elaborar informes post-evento incluyendo análisis de presupuesto.¿Qué esperamos de ti?Mínimo 3 años de experiencia comprobada en ventas de grupos dentro del sector turístico.Formación académica especializada en empresa y/o turismo.Excelentes capacidades de comunicación y negociación para establecer relaciones sólidas con clientes.Capacidad para trabajar bajo presión. Alta orientación a resultados.Excelentes habilidades ofimáticas.Experiencia previa con gestión de equipos.Excelente nivel de inglés (hablado y escrito).Motivación por el crecimiento y desarrollo profesional.#J-18808-Ljbffr
