Gestor/A Telefónico/A Siniestros Electro - Turno

Gestionar, tramitar y resolver siniestros de electro, atender llamadas referentes a la resolución de incidencias, así como pagos de facturas y relación con proveedores.Seguir estándares de calidad y tramitación administrativas derivadas de esas gestiones.FuncionesTramitación administrativa de los siniestros y atención telefónica.Gestión de protocolos en la tramitación de siniestros de prestaciones patrimoniales.Verificación y emisión de órdenes de pagos y facturas derivadas de los siniestros.Asignación y autorización de trabajos a profesionales.**Requisitos**:**Nível de estudios deseable**: Bachiller o similar.Conocimientos de seguros y prestaciones de servicios relacionados.Buenos conocimientos de ofimática (Word, Excel, etc.) y nível de usuario en programas de gestión e Internet.Disponibilidad para trabaja en jornada partida de 10:00 a 15:00 h. y de 16:00 a 19:00 h.Imprescindible Catalán.**Ubicación**: Hospitalet.¿CUÁL ES NUESTRO VALOR AÑADIDO? Unos beneficios pensados para ti : )Contrato indefinido en un proyecto y empresa estables.**Salario según convenio de Contact Center**: 16.983,40€ brutos/año.Política de teletrabajo del 50% semanal.Programa de acogida, kit bienvenido y "Buddy".Plan de retribución flexible a partir del primer mes.Club de descuentos en diferentes marcas y productos y descuentos exclusivos para empleados/as en la oferta de seguros de Santalucia.Política de movilidad interna a partir del primer año, orientada a tu desarrollo y crecimiento profesional.Formación continua y campus virtual con diversas acciones formativas disponibles.Plan integral de Bienestar y Salud.Reconocidos como empresa Top Employers por ofrecer el mejor entorno de trabajo y por nuestras políticas sobre gestión de personas.Reconocidos como Empresa Familiarmente Responsable, contamos con más de 100 medidas que promueven la conciliación personal y laboral.¡Únete a nuestro equipo y descubre una nueva forma de trabajar!Seguros de Ser tu Futuro.En Iris Global trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas