Gestor/a de Servicios, Facility ServicesEmpresa líder en la gestión de servicios de limpieza con más de 40 años de experiencia operando en diferentes sectores en todo el territorio nacional, precisa incorporar un Gestor/a de Servicios Facility Services para su delegación en Barcelona.Responsabilidades:Fidelización de los clientes y consecución de las rentabilidades previstas.Supervisión del personal operativo.Planificación de horarios, formación y resolución de incidencias.Coordinación con diferentes departamentos de la empresa.Trato directo con los clientes.Gestión comercial: protección de la cartera de clientes asignada y desarrollo comercial.Planificación y mejoras en la ejecución de los servicios para garantizar el cumplimiento de los contratos.Gestión del equipo asignado a su área de gestión: comunicación con RRHH para solicitud de nuevas incorporaciones, bajas médicas, planificación de vacaciones.Gestión de los indicadores, KPIs y elaboración de informes de mejora.Control presupuestario y gestión de cierre mensual, control y monitorización de las posibles desviaciones de las cuentas a gestionar.Gestión de pedidos, herramientas, materiales, productos, uniformidad.Velar por el cumplimiento de la normativa de PRL.Requisitos:Experiencia en la gestión de servicios.Conocimientos informáticos, control de Excel y paquete Office.Experiencia como responsable, gestor/a, supervisor/a de limpieza u otros servicios en entorno industrial, logístico, hotelero, sanitario, etc.Orientación al cliente.Capacidad de trabajo, dinamismo, compromiso e implicación con la compañía.Carné de conducir B.Disponibilidad horaria y para viajar.Ofrecemos:Plan de carrera profesional.Vehículo, portátil y teléfono de empresa.Contrato indefinido, jornada completa.Paquete retributivo atractivo: fijo y variable.Formación y desarrollo profesional.Flexibilidad horaria.#J-18808-Ljbffr