Gestor/A De Cobro (Wmh725)

¿Cuáles serán tus responsabilidades principales?
Realizar seguimiento de los pagos pendientes, contactando a clientes por teléfono, correo electrónico o carta según el proyecto.Gestionar la cartera de clientes con importes pendiente de pago con el objetivo de asegurar la recuperación de la deuda.Negociar acuerdos de pago y ofrecer alternativas adecuadas según la situación de cada cliente.Registrar en CRM toda la información relevante de las interacciones con los clientes.Colaborar con otros departamentos (de ser necesario) para resolver cualquier incidencia en la gestión de cobros.¿Cuáles son los requisitos mínimos que buscamos?
Experiencia mínima de 6 meses en gestión de cobros.Conocimiento de herramientas de gestión de cobros y CRM (Excel, Aunar, o similares).Excelentes habilidades de comunicación.Capacidad de negociación.Orientación a resultados.Resolución de problemas.Ofrecemos:
Incentivos por consecución de objetivos.Incentivo trimestral de absentismo.Salario según convenio.32 días de vacaciones.Convenio Contact Center.Ambiente colaborativo y dinámico.Oficina céntrica y de fácil acceso.
#J-18808-Ljbffr