Descripción : Bajo la supervisión directa del Director Comercial de la Cataluña, se encargará de:Elaborar las ofertas, aplicando los formatos, argumentarios y metodología establecidos por la dirección comercial.Preparar las hojas de rentabilidad previas a la oferta.La gestión de clientes de la cartera recibida.Seguimiento evolución contratos para detectar desviaciones, nuevas necesidades y oportunidades.Diagnóstico de nuestros clientes con el objetivo de mejora en todo su ámbito.Priorizar la actividad comercial de acuerdo con la dirección comercial y director de planta.Prospectar el Mercado.Conocer nuestra competencia.Buscar oportunidades de negocio.Captar nuevos clientes.Seguimiento de los índices de precios para asegurar que se aplican los criterios pactados en el contrato.Actualizar anualmente los precios y tarifas del pull de proveedores.Renovar los contratos.Mejorar la rentabilidad de cliente: estudios de minimización de costes, estudios trazabilidad y valorización de residuos del cliente, vertido cero.Potenciar el cross-selling con el resto de áreas del grupo.Proporcionar asesoría, información y asistencia sobre los servicios y el uso de estos.Recibir de manera directa o indirecta (conocimiento total) y gestionar las reclamaciones del cliente efectuando las correcciones necesarias hasta su solución conforme a los procedimientos establecidos coordinando acciones con otros departamentos si fuese necesario.Conocer el equipamiento utilizado para asesoramiento comercial de necesidades.Crear y mantener las fichas de los clientes asignados.Liquidar y facturar los servicios y compras.Gestión de informes periódicos en base a estándares ya definidos.Requisitos :Formación Académica :Diplomatura / Licenciatura o Grado Superior en Ciencias Ambientales, Ingeniería Química o similar.Formación media en utilización de sistemas ofimáticos (Excel, Word, Powerpoint).Valorable Formación en Gestión de Medio Ambiente y/o Gestión de Residuos.Idiomas : Imprescindible español y catalán. Valorable: Inglés.#J-18808-Ljbffr