(Fwj171) - Experto/A Cloudops Lead

¡En MAPFRE te estamos buscando! Una persona apasionada por la tecnología, proactiva, colaboradora, a quien le guste aprender cada día y quiera formar parte de un grupo de trabajo dinámico y multidisciplinar. Que sea capaz de liderar y gestionar los equipos de operaciones que dan soporte a otros equipos/proyectos y departamentos.
¿Qué realizarás en este rol?Desempeñarás diferentes tareas tales como:
Gestión del servicio OPS: visión global del servicio que se está ofreciendo, monitorización, seguimiento y priorización del flujo de trabajo del equipo.Seguimiento y gestión de expectativas de los usuarios del servicio OPS.Actuar como punto de referencia e interlocución interna (equipo especialista en operación cloud) y externa (stakeholders /peticionarios /usuarios del servicio).Proponer ideas de mejora continua, mediante la aplicación y seguimiento de las métricas del servicio.Definir un Catálogo de Servicios Cloud y su SLA.Actuar de referente para los proyectos que requieran de su ayuda antes del pase a Producción, siendo un servicio "Cloud Production Ready" para MAPFRE.Automatización y Evolución del Entorno.
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