Detalles del empleo
Así es cómo la información del empleo se alinea con tu perfil.
Salario : De 18.000 € a 20.000 € al año
Tipo de empleo : Jornada completa
Turno y horario : Disponibilidad fin de semana, Turno de 10 horas, Turno rotativo
Ubicación : 24710 San Justo de la Vega, León provincia
Beneficios : Plan de retribución flexible, Seguro médico privado
Descripción completa del empleo : ¿Te apasiona brindar un excelente servicio al cliente y tienes un dominio avanzado de inglés, francés, italiano o alemán? En Divainteam, buscamos un miembro para nuestro equipo Soporte 911, cuya misión es garantizar que los pedidos se gestionen, fabriquen y entreguen en los plazos establecidos, asegurando una experiencia de cliente excepcional en todo el proceso.
Funciones Principales:
Atención al Cliente: Responder consultas a través de diferentes canales, asegurando una experiencia satisfactoria y eficaz.
Monitorización de Pedidos: Supervisar el proceso de pedidos, desde su recepción hasta la entrega, asegurando el cumplimiento de los plazos acordados.
Resolución de Incidencias: Colaborar con otros departamentos para resolver incidencias que puedan afectar la producción o entrega.
Requisitos :
Formación: FP o equivalente.
Conocimientos: Avanzados de Office y experiencia con ERP o software de gestión de pedidos.
Idiomas: Nivel C1 en inglés, francés, italiano o alemán.
Experiencia: Al menos 3 años en roles similares.
Competencias:
Habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
Capacidad para resolver problemas y orientación a resultados.
Trabajo bajo presión y cumplimiento de plazos.
¿Qué ofrecemos?
Ambiente de trabajo positivo y en crecimiento.
Horario rotativo 4-4 de 8:00 a 19:00 con una hora de descanso.
Café y fruta fresca gratuitos.
Salario competitivo con revisiones anuales.
Retribución flexible y seguro médico privado.
¡Únete a Divainteam y forma parte de un equipo que busca la excelencia en cada detalle!
Tipo de puesto : Jornada completa
Sueldo : 18.000,00€-20.000,00€ al año
Beneficios : Seguro médico privado
Horario : Disponibilidad fin de semana, Turno de 10 horas, Turno rotativo
Educación : FP Grado Medio (Deseable)
Experiencia : Experiencia administrativa: 3 años (Obligatorio), Microsoft Office: 3 años (Obligatorio)
Idioma : Inglés (Obligatorio), Francés (Obligatorio), Italiano (Obligatorio), Alemán (Obligatorio)
Ubicación del trabajo : Empleo presencial
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