Auxiliar Administrativo

¿Te apasiona brindar un excelente servicio al cliente y tienes un dominio avanzado de inglés, francés, italiano o alemán? En Divainteam , buscamos un miembro para nuestro equipo Soporte 911 , cuya misión es garantizar que los pedidos se gestionen, fabriquen y entreguen en los plazos establecidos, asegurando una experiencia de cliente excepcional en todo el proceso.

Funciones Principales:

Atención al Cliente : Responder consultas a través de diferentes canales, asegurando una experiencia satisfactoria y eficaz.

Monitorización de Pedidos : Supervisar el proceso de pedidos, desde su recepción hasta la entrega, asegurando el cumplimiento de los plazos acordados.

Resolución de Incidencias : Colaborar con otros departamentos para resolver incidencias que puedan afectar la producción o entrega.

Requisitos:

Formación : FP o equivalente.

Conocimientos : Avanzados de Office y experiencia con ERP o software de gestión de pedidos.

Idiomas : Nivel C1 en inglés, francés, italiano o alemán.

Experiencia : Al menos 3 años en roles similares.

Competencias:

Habilidades organizativas y de gestión del tiempo.

Capacidad para resolver problemas y orientación a resultados.

Trabajo bajo presión y cumplimiento de plazos.

¿Qué ofrecemos?

Ambiente de trabajo positivo y en crecimiento.

Horario rotativo 4-4 de 8:00 a 19:00 con una hora de descanso.

Café y fruta fresca gratuitos.

Salario competitivo con revisiones anuales.

Retribución flexible y seguro médico privado.

¡Únete a Divainteam y forma parte de un equipo que busca la excelencia en cada detalle!

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: 18.000,00€-20.000,00€ al año

Beneficios:

Seguro médico privado

Horario:

Disponibilidad fin de semana

Turno de 10 horas

Turno rotativo

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

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