Fux138 - Teleoperador/A De Atención Al Cliente

Perfiles Atención al Cliente y Soporte Técnico
De duración determinada
Madrid, Spain
Completa
Desde 15.000 €
¿Dónde trabajarás?
Nuestra empresa cliente es una reaseguradora líder en el sector, dedicada a la prestación de todo tipo de servicios auxiliares que faciliten a las entidades aseguradoras el proceso de selección de riesgos.
¿Qué harás?
- Como Teleoperador/a de Atención al cliente formarás parte del Departamento de Siniestros y en tu día a día:
- Atenderás las llamadas recibidas por parte de los clientes.
- Gestionarás y resolverás las dudas y/o consultas de los clientes tales como conocer el estado de su siniestro, declaraciones de siniestro, verificar si se ha recibido toda la documentación necesaria, etc.
- Darás soporte a los tramitadores de siniestros y les derivarás las llamadas si es necesario.
¿A quién buscamos?
- Eres la persona que estamos buscando si:
- Tienes experiencia en atención al cliente en recepción de llamadas.
- Valorable experiencia en sector asegurador.
- Estás acostumbrado/a a atender un volumen alto de llamadas.
- Eres resolutivo/a y empático/a.
¿Qué ofrecemos?
- Contrato temporal de 6 meses directamente con empresa cliente.
- Jornada completa intensiva. Horario de lunes a viernes de 9h a 16:45h.
- Salario fijo de 16.000€ b/a.
- Ayuda de 66€ al mes para transporte.
- Modalidad 100% presencial. Oficinas en Paseo de la Castellana, por zona Cuzco.
- Formación en siniestros y su gestión.
¿Necesitas + info?
María Morales- (+34) 91 590 04 31 Ext. 217

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