Desde la oficina de IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral.
#Conectamoseltalentoconlasoportunidades Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación.
Éste proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad.
Desde la oficina de IMAN en EL PRAT DE LLOBREGAT, buscamos un profesional para el puesto de Front Office con sólidos conocimientos técnicos en la fabricación de etiquetas autoadhesiva s para una empresa ubicada en Cornellà de Llobregat.
El puesto será el primer punto de contacto para nuestros clientes y deberá proporcionar soporte técnico y administrativo, asegurando una comunicación fluida y eficiente entre los departamentos de producción y ventas.
Deberá gestionar cuentas de clientes de la empresa, sus pedidos recurrentes y nuevos lanzamientos.
Responsabilidades: Atención al Cliente: Recibir y gestionar consultas de clientes, proporcionando información técnica sobre productos y servicios.
Soporte Técnico: adecuar y proponer soluciones relacionados con las etiquetas autoadhesivas, incluyendo especificaciones de materiales, procesos de impresión y aplicaciones.
Elaboración de Presupuestos: Atendiendo a los requerimientos de cliente y especificaciones técnicas, elaborar presupuestos, alienando márgenes y servicios con la estrategia empresarial.
Gestión de Pedidos: Procesar y coordinar pedidos de clientes, asegurando la correcta transmisión de información a los distintos departamentos (CTP / Prod.
/ Cial / Logistica / A&F) Comunicación Interna: Facilitar la comunicación entre los departamentos de ventas, producción y logística para asegurar la entrega oportuna y precisa de los productos.
Documentación: Mantener registros precisos de las interacciones con clientes, pedidos y cualquier incidencia técnica.
Capacitación: Proporcionar formación básica a los clientes sobre el uso y aplicación de las etiquetas autoadhesivas.
Mejora Continua: Colaborar con el equipo de producción para identificar y sugerir mejoras en los procesos de fabricación y atención al cliente.
Ofrecemos: Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo.
Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.
Paquete de remuneración competitivo.
Si te interesa ¡No dudes en inscribirte!
REQUISITOS MÍNIMOS Educación: Preferiblemente formación técnica reglada y experiencia en el sector.
Experiencia: Mínimo de 2 años de experiencia en un rol similar, preferiblemente en la industria de etiquetas autoadhesivas.
Conocimientos Técnicos: Familiaridad con los procesos de fabricación de etiquetas autoadhesivas, materiales y tecnologías de impresión.
Habilidades de Comunicación: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Orientación al Cliente: Capacidad para gestionar múltiples consultas y resolver incidencia de manera eficiente.
Habilidades Informáticas: Competencia en el uso de software de gestión de pedidos y CRM.