Der erste Eindruck zählt, auch für unsere ROBINSON Gäste. In deinem Job als Front Office Manager/in leitest du die Rezeption im Club und bist gleichzeitig Organisationstalent, Motivator und Qualitätsmanager/in. Mit deinem Team sorgst du an der Rezeption dafür,
dass es unseren Gästen von der Ankunft bis zur Abreise an nichts fehlt. Als Front Office Manager/in hältst du nicht nur die Fäden im Hintergrund zusammen, sondern bist gleichzeitig das strahlende Gesicht im Vordergrund.
Chef der Rezeption: Dein Job als Front Office Manager (m/w/d)
Bei dir laufen die Fäden zusammen: In deinem Job als Front Office Manager/in bist du für einen reibungslosen Ablauf am Front- und im Backoffice verantwortlich. Du stellst die optimale Kontingentauslastung sicher und kümmerst dich um die Direktbuchungen. Für dein Team bist du jederzeit der erste Ansprechpartner und ein echtes Vorbild – auch bei der Unterstützung von anderen Abteilungen, z.B. beim Begrüßungscocktail am Abend vor dem Restaurant oder auf der Theaterbühne.
Für deinen neuen Job als Front Office Manager (m/w/d) solltest du dein Ich und Folgendes mitbringen:
Ausbildung zum/zur Hotelfachmann/frau
Erfahrung an der Rezeption in der gehobenen Hotellerie
Erste Führungserfahrung
Idealerweise Protel-Kenntnisse
Kenntnisse der jeweiligen Landessprache wünschenswert
Wir wollen dich als Front Office Manager (m/w/d) und haben dir viel zu bieten!
Dein Job als Front Office Manager/in als Karrieresprungbrett? Das ist gut möglich! Wenn du in der Hotellerie hoch hinaus möchtest, bist du bei ROBINSON auf jeden Fall goldrichtig. Mit einiger Erfahrung im Job als Front Office Manager/in kannst du dich für unser internes Management-Traineeprogramm bewerben. Hier lernst du weitere Bereiche im Club kennen wie F&B, Entertainment und die Verwaltung und wirst so ideal auf deine Aufgaben als stellvertretende/r Clubdirektor/in vorbereitet. Du möchtest dich eher fachlich spezialisieren? Auch hier bieten wir dir regelmäßige Fortbildungen und Trainings.
Kurz gesagt – das erwartet dich als Front Office Manager (m/w/d) bei ROBINSON:
Arbeiten wo andere nur Urlaub machen
Freie Unterkunft im Einzelzimmer und Verpflegung im Gästerestaurant (abweichende Konditionen im ROBINSON Club Fleesensee)
Nutzung aller Möglichkeiten im Club – von Yoga bis Atelier, Tennis bis Beachvolleyball
Persönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten
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