Front Office Assistant - Innside By Melia Barcelona Aeropuerto - (Barcelona)

Empresas: Meliá Hotels International Misión del puesto: Atención al cliente en el mostrador.

Informar y asesorar de los servicios turísticos Uso de central telefónica.

Gestionar las entradas y las salidas de los clientes del Hotel (check-in, check.-out).

Dominio de disponibilidad de habitaciones por tipos y fechas, Ajuste de reservas, cotización de habitaciones por email y teléfono.

Gestion y control de habitaciones de grupos vía rooming list.

Qué buscamos? Formación Reglada: FP de Gestión de Alojamientos Turísticos o Grado en Turismo.

Inglés nivel alto - B2 ( Upper- Intermediate).

Se valorará conocimientos en Opera y en Sirius Experiencia mínima de 1 año como Ayudante de Recepción en Hoteles de 4 y 5*.

Competencias: Capacidad de Comunicación y Orientación al cliente, persona extrovertida, dinámica y con iniciativa, responsabilidad y actitud positiva hacia el trabajo.

Disponibilidad para hacer turnos de mañana, tarde y noche.

Requisitos :