.Desde LHH Recruitment Solutions estamos trabajando con Iberdrola bp pulse y buscamos incorporar un/a profesional Field Operations Engineer para incorporarse al equipo de Operaciones y Mantenimiento.Iberdrola | bp pulse: Fast charging togetherEs la nueva compañía nacida en 2023 como resultado de una alianza estratégica entre dos gigantes energéticos: Iberdrola y bp. Nuestra misión es liderar el despliegue de la infraestructura de recarga pública rápida y ultrarrápida para vehículos eléctricos en España y Portugal. Con una inversión de 1.000 millones de euros, tenemos como objetivo alcanzar los 11.700 puntos de recarga de alta potencia operativos para 2030, brindando así un servicio accesible a todos los/las conductores/as de vehículos eléctricos. Nos esforzamos por democratizar el acceso a la movilidad eléctrica y contribuir a la construcción de un futuro más sostenible a través de una red de recarga extensa, innovadora y moderna.En nuestra empresa, reconocemos la diversidad como una valiosa fuente de talento. Nos esforzamos por fomentar un ambiente inclusivo que promueva el respeto, la pertenencia y el compromiso, asegurando la oportunidad de participar en igualdad. Extendemos una invitación a todas las personas para que se inscriban, sin importar su origen, circunstancias, experiencia o condición.Localización: Madrid (valorable otras ubicaciones en España según experiencia demostrada ejem. Valencia o Barcelona).Sobre el puesto:La principal responsabilidad del Field Operations Engineer será contribuir en mantener continuamente nuestras estaciones operativas en un estado perfecto para ofrecer la mejor experiencia de carga; siendo segura y sencilla para el usuario en toda nuestra red, dirigiendo la resolución de problemas y el análisis de la causa raíz, mejorando los procesos internos para mejorar los SLA y siendo parte de iniciativas conjuntas con otros equipos.¡No dudes en inscribirte para conocer más de nuestro propósito y cultura!Principales funciones y responsabilidades:Desarrollar procedimientos operativos para reparaciones y guiar a los socios de servicio durante la ejecución de las reparaciones.Establecer y mantener relaciones comerciales adecuadas con los clientes y los pares, así como realizar las tareas administrativas necesarias según se requiera y otras tareas asignadas.Liderar, ejecutar y formar a los socios para ejecutar la puesta en marcha, resolución de problemas, instalación, mantenimiento y reparación de equipos designados a niveles de voltaje de 208 a 480VAC y de 200 a 1,000VDC.Realizar actividades de Mantenimiento Preventivo y Correctivo. Gestionar la estrategia de repuestos, almacenamiento y logística de repuestos.Mantenerse al día sobre los/las responsabilidades administrativos/as, como mantener los registros de servicio al cliente y los registros de servicio internos de manera oportuna.Mantener una comunicación diaria con los socios y clientes para garantizar la resolución y el seguimiento adecuado