Desde LHH Recruitment Solutions estamos trabajando con Iberdrola bppulse y buscamos incorporar un/a profesional Field Operations Engineer para incorporarse al equipo de Operaciones y Mantenimiento.
Iberdrola | bp pulse: Fast charging together Es la nueva compañía nacida en 2023 como resultado de una alianza estratégica entre dos gigantes energéticos: Iberdrola y bp. Nuestra misión es liderar el despliegue de la infraestructura de recarga pública rápida y ultrarrápida para vehículos eléctricos en España y Portugal. Con una inversión de 1.000 millones de euros, tenemos como objetivo alcanzar los 11.700 puntos de recarga de alta potencia operativos para 2030, brindando así un servicio accesible a todos los/las conductores/as de vehículos eléctricos. Nos esforzamos por democratizar el acceso a la movilidad eléctrica y contribuir a la construcción de un futuro más sostenible a través de una red de recarga extensa, innovadora y moderna.
En nuestra empresa, reconocemos la diversidad como una valiosa fuente de talento. Nos esforzamos por fomentar un ambiente inclusivo que promueva el respeto, la pertenencia y el compromiso, asegurando la oportunidad de participar en igualdad. Extendemos una invitación a todas las personas para que se inscriban, sin importar su origen, circunstancias, experiencia o condición.
Localización: Madrid (valorable otras ubicaciones en España según experiencia demostrada ejem. Valencia o Barcelona).
Sobre el puesto:
La principal responsabilidad del Field Operations Engineer será contribuir en mantener continuamente nuestras estaciones operativas en un estado perfecto para ofrecer la mejor experiencia de carga; siendo segura y sencilla para el usuario en toda nuestra red, dirigiendo la resolución de problemas y el análisis de la causa raíz, mejorando los procesos internos para mejorar los SLA y siendo parte de iniciativas conjuntas con otros equipos.
¡No dudes en inscribirte para conocer más de nuestro propósito y cultura!
Principales funciones y responsabilidades:
Desarrollar procedimientos operativos para reparaciones y guiar a los socios de servicio durante la ejecución de las reparaciones.
Establecer y mantener relaciones comerciales adecuadas con los clientes y los pares, así como realizar las tareas administrativas necesarias según se requiera y otras tareas asignadas.
Liderar, ejecutar y formar a los socios para ejecutar la puesta en marcha, resolución de problemas, instalación, mantenimiento y reparación de equipos designados a niveles de voltaje de 208 a 480VAC y de 200 a 1,000VDC.
Realizar actividades de Mantenimiento Preventivo y Correctivo. Gestionar la estrategia de repuestos, almacenamiento y logística de repuestos.
Mantenerse al día sobre los/las responsabilidades administrativos/as, como mantener los registros de servicio al cliente y los registros de servicio internos de manera oportuna.
Mantener una comunicación diaria con los socios y clientes para garantizar la resolución y el seguimiento adecuado.
Utilizar el proceso de escalamiento a los fabricantes de hardware o socios de servicio para resolver problemas y cuestiones.
Trabajar como miembro del equipo local para proporcionar una prestación de servicios eficiente.
Requisitos
Formación: Licenciatura en Ingeniería Eléctrica, Tecnología de Ingeniería Eléctrica o relacionados.
Idiomas: Español e Inglés con fluidez.
Experiencia:
A partir de 3 años de experiencia en un campo relacionado a movilidad eléctrica de conversión de energía y/o en ampliaciones de ritmo rápido con un fuerte enfoque en operaciones y mantenimiento.
Amplios conocimientos en Electrónico/a de Potencia, Conversión de Potencia, redes y comunicaciones y resolución de problemas a niveles de potencia > 30kW. Se requiere capacidad para usar visores, multímetros y diagnósticos por computadora.
Experiencia en el diagnóstico y reparación de equipos mecánicos, electromecánicos/as y/o electrónicos/as e interacción con miembros del equipo interno y clientes externos como parte de un proceso de servicio basado en soluciones.
Amplio conocimiento del protocolo OCPP.
Competencias
Excelentes habilidades analíticas, interpersonales y de comunicación con la capacidad de comunicar problemas técnicos/as complejos de una manera fácil de entender.
Eres un verdadero solucionador de problemas con una mentalidad práctica y obtienes satisfacción al hacer las cosas.
Eres un jugador de equipo, trabajas bien bajo presión y siempre mantienes una actitud positiva de "sí se puede".
Fuertes habilidades de gestión del tiempo. Capacidad de adaptación a las circunstancias cambiantes.
Tiene un interés genuino en la transición energética: movilidad eléctrica.
Permiso de conducir vigente y disponibilidad para viajar hasta el 30% del tiempo por España y Portugal.
Ofrecemos
Contrato indefinido.
Salario competitivo según experiencia. Incluido un esquema de retribución variable.
Modelo de trabajo híbrido, que permite compaginar el trabajo con tus intereses personales y familiares.
Oficinas modernas en el centro de Madrid, Bilbao y Porto.
Seguro de salud (Adeslas) para ti y tu familia.
Plan de pensiones.
Planes de adquisición de vehículo eléctrico y ventajas en recargas.
Una cultura de equipo dinámica y centrada en nuestro modelo; Somos Equipo, Sentimos Orgullo, Hacemos Esfuerzos y Estamos Cerca.
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