Especialista En Resolucion De Incidencias... - Freelance Job In Customer Support - Workana - U627

Buscamos un especialista para gestionar y resolver problemas relacionados con envíos a contra reembolso no entregados en nuestra tienda ecommerce.El candidato se encargará de investigar las causas de las incidencias, comunicarse con los clientes afectados, coordinar con el equipo de logística y proveedores de mensajería, y asegurar que todos los problemas se resuelvan de manera eficiente y profesional, garantizando una excelente experiencia para nuestros clientes.Utilizamos un software muy sencillo e intuitivo de contra reembolso llamado Dropea.Detalles del Proyecto Categoría: Admin SupportSubcategoría: Customer SupportTiempo requerido: Hasta 10 horasDisponibilidad: Según se necesiteTérmino de entrega: No especificadoHabilidades Necesarias CRMSkypeAtención al cliente#J-18808-Ljbffr