Dispatcher - SevillaAndalucíaTiempo CompletoDescripción de la oferta¿Qué encontrarás en Tier1?¿Qué ofrece Tier1?Entorno de trabajo dinámico e innovador: En Tier1, tendrás la oportunidad de formar parte de un equipo que trabaja con las últimas tecnologías del mercado. El entorno de trabajo se caracteriza por la innovación constante y el dinamismo, permitiéndote participar en proyectos desafiantes y de gran impacto. Fomentamos un ambiente colaborativo, donde el trabajo en equipo y la creatividad son claves para el éxito.Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua: Creemos firmemente en el desarrollo y crecimiento de nuestros empleados. En Tier1, tendrás acceso a programas de formación continua, capacitación especializada y certificaciones profesionales que te permitirán seguir avanzando en tu carrera. Además, ofrecemos oportunidades de desarrollo interno, asegurando que puedas crecer dentro de la empresa y asumir nuevos desafíos a medida que evolucionas profesionalmente.Conciliación entre la vida personal y profesional: En Tier1, entendemos la importancia de un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal. Fomentamos un ambiente de respeto y apoyo, asegurando que nuestros empleados puedan desarrollarse tanto dentro como fuera del ámbito laboral.Paquete de beneficios competitivo: Además de un salario competitivo, Tier1 ofrece un paquete de beneficios atractivo que incluye seguro médico, plan de pensiones, bonos por rendimiento y más. Nos esforzamos por cuidar el bienestar de nuestros empleados y reconocer su dedicación y esfuerzo a través de compensaciones justas y beneficios adicionales.Ambiente inclusivo y colaborativo: En Tier1, valoramos la diversidad y la inclusión. Fomentamos un ambiente de trabajo en el que todas las voces son escuchadas y respetadas, y creemos que la diversidad de pensamiento es fundamental para la innovación. Nuestro entorno colaborativo garantiza que todos los miembros del equipo puedan contribuir y crecer juntos, fomentando un espacio de apoyo y desarrollo mutuo.¿Qué funciones vas a desarrollar?DescripciónGestionar con clientes la petición de servicio.* Recopilar toda la información necesaria para la realización de la actividad.* Registrar en el sistema la orden de trabajo correspondiente.* Asignarla al técnico más adecuado en función de sus habilidades, ubicación y disponibilidad.* Planificar la ruta diaria de cada técnico, optimizando distancias entre cada visita de servicio.* Informar al técnico correspondiente del nuevo trabajo asignado.* Confirmar al cliente la planificación de su servicio.* Realizar un seguimiento de las rutas y horas de trabajo de los técnicos de campo.* Preparar informes sobre rendimiento, cargas de trabajo y efectividad.* Otras tareas del puestoHorario: de lunes a viernes de 9 a las 14 y de 16 a las 19hrsOferta detalladaSalario: SBA de: 16381,26 eurosFecha: InmediataLocalización: AndalucíaHabilidadesConocimientos necesariosRequisitos mínimosConocimiento básico del mundo PC, incluyendo acceso a Internet, sistemas de correo electrónico y MS office.· Habilidades interpersonales muy desarrolladas y con hábito de relaciones multi-nivel (compañeros, clientes, directivos, etc.).Educación Secundaria ObligatoriaExperiencia mínima: al menos 1 añoConocimientos recomendables¿Qué buscamos?En cumplimiento de lo establecido por la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, el Grupo Tier tiene como objetivo promover y garantizar la igualdad efectiva entre hombres y mujeres en el ámbito laboral. Nos comprometemos a evitar cualquier forma de discriminación por razón de sexo, asegurando así la igualdad de oportunidades en el acceso al empleo.
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